Todos nuestros productos los tenemos listos para entrega inmediata y todos los pedidos requieren un tiempo de proceso de 24 horas hábiles, para surtir y empacar. Una vez procesados, se entregaran a la paquetería, la cual tarde entre 1 a 5 días hábiles en llevarte tu paquete a tu casa dependiendo de donde te ubiques(este tiempo no es cuestión de nosotros, es el tiempo que asigna la paquetería).
Una vez confirmado tu pago, requerímos de 1 día hábil para realizar el envío (sábados y domingos no se consideran) vía mail/SMS/inbox (según selecciones al hacer tu compra) tu número de guía y sitio web de la paquetería donde encontrarás información detallada del estatus hasta su entrega. Nuestro equipo dará seguimiento a tu paquete hasta confirmar lo hayas recibido. En caso de tener más dudas sobre el estatus, siempre podrás contactarnos en nuestro chat en línea, vía whatsapp al 9991727444
Una vez que hayas confirmado tu pago, no podemos cancelar tu pedido ya que nuestros procesos de preparación y empaquetado del producto son casi al instante que nos está llegando tu orden.
Si por alguna razón el artículo no te quedo o no quedaste 100% satisfecha con tu compra, si puedes hacer devolución de la mercancía para realizar un cambio por otra talla, color o modelo del mismo precio u obtener crédito en la tienda para una futura compra sin fecha de expiración (excepto secciones de ofertas/rebajas). Visita la sección de CAMBIOS Y DEVOLUCIONES para más información. Considera que el costo de envío va por tú cuenta.
Claro que sí, se puede realizar cambio de talla, siempre y cuando no sea un traje de liquidación.
Sabemos que estás al pendiente de nuestras promociones, por eso en Awadulce tenemos promociones todo el tiempo, como por ejemplo 3x2 en todos nuestros modelos de trajes de baño , y constantemente estamos regalando cupones y por supuesto tenemos la sección de ofertas
Trabajamos con una de las mejores paqueterías del País, FEDEX y el costo de envío es de 99 pesos a cualquier parte de la Republica Mexicana.
En la compra de la promoción 3x2 el envío es GRATIS.
Envíos internacionales 3-5 días hábiles: USA y Canadá $450 MXN, Latinoamérica $550 MXN, Resto del mundo $700 MXN vía Fedex.
• Tarjeta de crédito o débito
• PAY PAL
• Pago vía OXXO/7 ELEVEN
• Depósito bancario
• Transferencia interbancaria
• Mercado pago
• Kueski Pay (paga a plazos sin tarjeta de crédito en compras menores a $3,000 MXN)
Si seleccionaste pago con tarjeta de débito o crédito, PAY PAL, Mercado Pago o Kueski Pay no es necesario confirmar tu pago, lo recibiremos al instante. Si seleccionaste pago vía depósito bancario, transferencia interbancaria u OXXO/7ELEVEN, es necesario confirmarlo a pedidos------------ o vía whatsapp al 9991727444 incluyendo: foto de tu ticket y número de pedido (o nombre y día en el que se realizó el pedido).
Recuerda que laboramos de lunes a viernes de 11am a 3pm y fuera de ese horario no respondemos mensajes.
Awadulce es una tienda en línea, no tenemos tienda física sin embargo contamos con un pequeño showroom donde podrás conocer el producto y la calidad de los mismos. Nuestro showroom se encuentran en Mérida, Yucatán, México en Plaza Harbor en la tienda XHIBIT.
¡Absolutamente! Comprar en Awadulce es súper seguro. Tenemos un gran número de ventas concretadas todos los días.
Queremos que nuestras clientas queden satisfechas con su compra, por lo que no tienes que preocuparte por la calidad de nuestros productos ya que todos cuentan con: Licra de alta Calidad, Tecnología Secado Ultra Rápido y Protección Solar FPS 50. De igual forma, contamos con garantía de cambio por talla o producto.
Siempre encontrarás algo nuevo a lo largo de la temporada, así como también distintas promociones cada mes.
No es necesario, puedes realizar tu compra como Invitada. Sin embargo, al crear una cuenta podrás recibir cupones con descuentos, participar en rifas y obtener muchos beneficios además de ser de las primeras en conocer nuestro producto de temporada y ofertas especiales.
En la sección de: MI CUENTA, podrás realizar las modificaciones que desees respecto a tu dirección, contraseña, datos personales, así como también podrás visualizar el historial de tus pedidos.
Entendemos la preocupación que puede existir por los distintos cortes de los trajes de baño, por tal motivo hemos agregado una tabla de medidas en cm la cuál será diferente para cada modelo y te servirá para que puedas tomar la decisión adecuada a la hora de realizar tu pedido, esta tabla la puedes encontrar debajo de cada imagen de producto.
Te garantizamos que si te mides y haces caso de la tabla de medidas el traje de baño te quedará perfecto